Cloud API 号码接入教程
本文仅对Cloud API 号码如何接入SaleSmartly系统进行说明、指导,若您还未创建whatsapp云API号码,可前往以下链接查询:FaceBook创建whatsapp云API号码教程 – SaleSmartly帮助中心
一、创建应用
打开Meta开发者后台,https://developers.facebook.com/apps/create/。选择“商务”类型,进行创建应用。

商业管理平台账户-选择须绑定的bm号,一个应用可绑定一个bm号,该bm号下的WABA账号以及号码将可以同步到SaleSmartly后台并进行聊天集成与管理。

创建完,在该应用下-控制面板,选择whatsapp产品,点击设置即可。
注意,官方限制仅由海外号码注册的FB个号注册的FB开发者,才能看到和使用whatsapp cloud api产品(中国地区受限)。

二、获取应用信息
在设置-基本,打开前面所创建应用的基础信息,获取应用编号、应用密钥、BM id。

将上述应用编号、应用密钥、BM id,分别填入SaleSmartly后台-应用配置 “Appid”、“Secret”和“绑定BM号id”。

三、BM后台添加用户权限
打开FB商务后台,https://business.facebook.com/settings/。在所绑定BM下,点击系统用户-添加,选择“管理员”身份,并点击“创建系统用户”。
如无法创建“管理员”,请往下看,使用“创建工作人员”方式。

点击刚才添加的系统用户,打开用户详情面板,并点击“添加资产”。

在下方弹窗-应用,“选择资产”处勾选前面创建的应用,并开启“管理应用”权限,点击“保存更改”。注意,一定要为系统用户-管理员分配资产,即为对应云api应用。

如FaceBookBM无法创建管理员系统用户,则可创建工作人员系统用户。
创建了管理员,这步可跳过

创建后需在Whats App账户内授权全部权限,这样即可用工作人员权限进行使用。

此时,点击“生成新口令”按钮。

选择应用,勾选前面创建的应用,并点击“生成口令”。

再勾选三个权限:business_management、whatsapp_business_messaging、whatsapp_business_management。勾选后,再次点击“生成口令”

复制下图中的访问口令。

并将上述访问口令中,粘贴填入SaleSmartly后台-应用配置-Token中。

四、SaleSmartly后台添加信息完成绑定
当“Appid”、“Secret”、“Token”和“绑定BM号id”全部填写完成后,点击下一步进行接入;当接入成功时,将自动拉取前50个waba下的号码,超出50部分将不自动拉取,须手动点击同步号码按钮,同步成功后即可正常使用。点击启用对应号码,即可选择对应Cloud api号码进行导入联系人、消息广播以及聊天。

最后,在Meta开发者后台,https://developers.facebook.com/apps/create/,请务必要把您前面创建的应用切换为“上线中”状态(一定要记得上线该应用)。

至此,已完成Cloud API号码接入。