如何集成Telegram

了解如何将Telegram 机器人集成到 SaleSmartly , 以及如何利用Telegram机器人进行群聊和频道广播，以便您统一管理会话.

一、如何集成Telegram 机器人

① 登录 Telegram 后，搜索 ‘BotFather’ 并进入会话窗口，点击 ‘/start’ 开启会话

② 新机器人令牌的获取，点击 ‘/newbot’ ，根据反馈进行输入个人信息后，即可获取聊天的短链接（可分享给访客聊天）、管理短链接会话的令牌

③ 现有机器人令牌的获取，点击 ‘/mybots’ 获取已有机器人列表，点击管理管理会话的机器人获取对应的短链接、令牌

④ 去集成到 SaleSmartly，登录 SaleSmartly 后，在‘设置’-‘渠道’-‘Telegram’模块，点击‘添加机器人’，粘贴上 Telegram 令牌，点击确定即可成功集成

注意：我们强烈建议您不要对不同的服务使用相同的令牌，否则机器人将无法正常工作。

⑤集成成功后须“启用账号”，访客通过此渠道咨询时，您可在【在线聊天】处，看到聊天信息了。

二、如何进行Telegram群聊

SaleSmartly支持收发Telegram群聊信息，实现步骤如下：

（一）移动端接入

① 登录Telegram，并创建群组。

②群组创建成功后，点击“Add Members”，添加机器人，添加完成后点击“Edit”，进入设置页面。

③点击Administractors，进入权限编辑页面。

④点击“Add Admin”，将机器人设置为管理员。

（二）PC端接入

① 登录Telegram，并创建群组。

②群组创建成功后，鼠标右键查看群组信息。

③将机器人设置为管理员，并勾选所有权限，点击保存。

以上步骤完成后，在【SaleSmartly】-【在线聊天】处会形成新会话，您可在此进行收发群聊消息。

注：若已有群组，只需把机器人拉入群组中，并将其设置为管理员，便可在SaleSmartly进行群聊。

三、如何进行Telegram频道广播

SaleSmartly支持收发Telegram频道广播，实现步骤如下：

（一）移动端接入

① 登录Telegram，并创建频道。

②频道创建成功后，点击“Add Administrators”，进入权限编辑页面。

③点击“Add Admin”，将机器人设置为管理员。

（二）PC端接入

① 登录Telegram，并创建频道。

②频道创建成功后，鼠标右键点击管理频道。

③将机器人设置为管理员，并勾选所有权限，点击保存。

以上步骤完成后，您需在频道发送一则广播；发送完成后，在【SaleSmartly】-【在线聊天】处会形成新会话，您可在SaleSmartly后台进行频道广播。