微信客服渠道集成失败常见原因

问题一：确认是否在企微应用管理处授权了SaleSmartly

如果没有，点击添加第三方应用输入SaleSmartly进行添加。

 

问题二：确认扫码企微授权的账号是不是超级管理员

在应用管理找是否有微信客服应用，若没有该应用入口，则授权企微的账号不是超级管理员。

 

如果不是超级管理员，可让企微超级管理员在企微—我的企业—权限管理进行转让授权。

 

问题三：确认微信客服应用是否有开启，底部的授权第三方应用是否有打开

 

 

点击授权给第三方应用按钮，点击授权客服账号，选择客服账号即可。