一、功能简介

若选择“转发模式”，选择对应邮件类型后，您需要将系统提供的收信地址配置到邮件平台上，并在本平台填写发件人姓名、邮箱、密码/授权码、发信服务器地址和端口等信息。而不同平台的授权码获取步骤也略有不同。

本章将重点介绍如何获取Email授权码。

二、操作流程

1. QQ邮箱

① 在右上角点开【设置】> 【账户】> 【第三方服务】> 【IMAP/SMTP服务】>点击【开启服务】。

② 根据弹窗说明发送短信（内容不固定)，发送后点击【我已发送】

③ 弹窗生成授权验证码（即红框内的内容，返回SaleSmartly填写对应的授权码即可）。

2. 新浪邮箱（sina.cn/sina.com）

① 【设置区】> 【客户端POP/IMAP/SMTP-IMAP4服务/SMTP服务】 >服务状态选择开启。

② 根据弹窗提示发送验证码（内容不固定）发送后点击确定。

③ 弹窗生成授权码（即红框内的内容，返回SaleSmartly填写对应的授权码即可）。

3. Hotmail或Outlook（微软系）邮箱

Hotmail或Outlook邮箱，授权码就是邮箱密码，在SaleSmartly系统中填写邮箱账号密码即可。

• 如果能正常收发，则无需执行后续步骤；
• 如果提示账号密码不正确，已经确认过账号密码没有错误，那么需要登录网页邮箱后台，获取微软邮箱应用密码。详细操作如下：

开启“双重验证”

开启入口：https://account.live.com/proofs/Manage/

进入后点击“其他安全选项”-“双重验证”，按照页面提醒逐步验证，最终双重验证界面提醒“你的帐户已受到双重验证的保护”，这表示已开启。

创建应用密码

请务必完成上面再执行本步的操作

入口：https://account.live.com/proofs/AppPassword

复制并保存“应用密码”，并点击“完成”以完成创建

注意：请务必完成上面的“开启双重验证”操作

4. Gmail邮箱

打开谷歌邮箱：https://mail.google.com/mail/u/0/#settings/fwdandpop

进入【转发和 POP/IMAP]>启用 IMAP。

点击右上角Logo => 管理您的google账号。

在回到管理您的google账号。

点击进入【两步验证】-点击开始。

点击继续。

点击开启。

开启【两步验证】成功提示。

在【两步验证】页面往下滑动到底部找到【应用专用密码】，然后点击箭头。

输入应用名称，名称可以随意输入，点击创建。

复制应用专用密码。

回到【集成-Email】>添加邮箱>复制刚刚的应用专用密码。

注：密码不可有空格

Gmail邮箱常见问题:

为什么找不到【应用专用密码】？

1. 没有开启两步验证，请【点击跳转】这里的开启两步验证详细教程，或【点击链接】开启，需登录谷歌账号
2. 开启入口：https://myaccount.google.com/u/6/apppasswords?gar=1

• 输入应用专用密码名称，名称填写无要求，点击“创建”，生成应用专用密码（请务必保证已开启两步验证）。

3.  在您的Google账号搜索【应用专用密码】

4.  如果您已设置两步验证，仍然找不到添加应用专用密码的选项，原因可能是：

•您的 Google 账号【设为仅使用安全密钥】进行两步验证，可以尝试更改通行密码，路径在【Google账号】-【安全性】-【通行密钥和安全密钥】-【创建通行密钥】

•您登录的是工作账号、学校账号或其他组织账号。

•您的 Google 账号已加入【高级保护计划】。

提示：通常情况下，您需要为每个应用或设备输入一次应用专用密码。

5. 腾讯企业邮箱

腾讯企业邮箱已升级为企业微信邮箱服务，为保障账号安全和提供更好的邮箱服务，需要使用企业微信扫码登录，新开通用户网页登录需通过企业微信扫码验证企业身份；

1.网页端登录邮箱后，点击进入【设置->收发信设置->开启服务】，找到服务开关，确认“IMAP”或者“POP”服务是否打开。

2.设置邮箱密码登录第三方客户端，可通过网页端【登录邮箱->设置->账户->邮箱绑定】点击“生成专用密码”使用授权码登录第三方客户端。

3.回到【SaleSmartly】输入刚刚生成的应用专用密码

6. 网易企业邮箱

管理员账号访问网易企业邮箱 >【管理后台】 > 点击设置>点击账号与安全>找到客户端设置，点击进入设置>点击获取授权码即可。

若您是旧版的网易企业邮箱，如图，点击设置>点击邮箱设置>点击客户端设置>点击生成授权密码，即可。

7. 阿里企业邮箱

阿里企业邮箱默认SMTP发信功能已经开启，可在直接【生成新密码】进行登录，操作步骤如下：

如果在点击生成新密码提示添加客户端专属密码失败(错误码:80002），尝试把设备这里改成中文试试（图一）。点击确定后阿里企业邮箱默认关闭了这个三方客户密码开关，需要将此开关打开（图二）

如果没有开启，请参考下面的操作：

使用管理员用户登录【域管理控制台-组织与用户-员工账号管理】>单击对应的账号名 > 勾选开启POP3/SMTP服务、开启IMAP/SMTP服务>单击保存。

此外您需要关闭双重验证，否则会集成失败，在左上角找到进入设置>点击账户号安全>点击账号安全>关闭启用双重认证，即可。

需要注意的是：对于2024年新购入阿里企业邮箱的用户，管理员会默认开启强制启用第三方登录密码，开启后员工在集成salesmartly时需要输入第三方密码即可，或者让管理员关闭第三方密码，则仅需输入密码即可。

8. ZOHO邮箱

在ZOHO邮箱平台上，点击打开【设置-邮箱账户】>勾选IMAP访问>并点击保存。

在本系统的添加邮箱弹窗中，类型选择“其它”，发件人姓名可自定义，邮箱和密码/授权码填入您的ZOHO邮箱以及登录密码，并将上图中的IMAP服务器入/出信息填入本系统收信/发信服务器中，加密统一选择“SSL/TLS”。

常见问题

所有信息都正确，依然提示邮箱连接失败，请检查信息是否正确

原因：被ZOHO官方禁止使用imap服务了

解决方案：需要联系ZOHO官方解除禁制imap服务

9.飞书企业邮箱

获取专用密码，需要管理员开启第三方邮箱客户端设置，首先进入您的飞书企业管理后台>点击邮箱，进入邮箱设置界面。

点击邮箱工具>第三方邮箱客户端，然后点击右上角的编辑按钮。

点击开启>点击保存。

这样管理员就成功开启第三方邮箱客户端设置，成员才可以继续进行后续步骤，获取专用密码。

在飞书客户端，成员点击个人头像>设置>邮箱，找到第三方邮箱客户端登录，点击立即设置。

根据您的设备，选择Mac或者Windows 电脑。

点击生成，即可获取专用密码，点击复制，填入即可。

10. GoDaddy 企业邮箱

接入GoDaddy企业邮箱无需授权码，仅输入账号密码即可。

类型选择【其他】>填入 发件人姓名、邮箱、密码>点击下一步即可。

注：若无法识别收信与发信服务器，请看下一步。

如果未检测到IMAP服务器设置，请输入以下内容，然后点击下一步，即可。

• 收信服务站：imap.secureserver.net

端口：993   加密：SSL/TLS

• 发信服务站：smtpout.secureserver.net

端口：465   加密：SSL/TLS

请注意！上方的imap地址或者端口是示例！请实际填写自己的！

11. 亚马逊邮箱（WorkMail）

接入Amazon WorkMail时，建议使用“客户端模式”，同时授权码处须填写您邮箱账号的登录密码。

12. 网易邮箱（163.com/126.com）暂不支持

因官方未开放API，故暂不支持集成网易邮箱。