一、专题简介
在【机器人-分流链接】页面,支持创建分流链接,创建后您可以推广该链接,访客打开链接时可分流至不同WhatsApp APP群组/社群/Telegram Bot(须先授权WhatsApp API/WhatsApp APP//Telegram Bot)。
针对WhatsApp私域及Telegram Bot 用户群体,可通过分流链接,进行私域社群分流。
二、功能说明
1.创建分流链接
在【机器人-分流链接】页面,点击创建链接>编辑链接名称、分流渠道(分为Telegram Bot、Telegram App、WhatsApp API、WhatsApp APP、VKontakte社区、TikTok App和LINE )和分流账号>设置默认开场白>点击完成创建,即可完成分流链接的创建。
- 随机分流:随机分配会话给内选择的分流账号。
- 按时间段分流:实现访客在不同的时间段内,打开分流链接时,可分流给不同WhatsApp或Telegram Bot账号。
- 顺序分流:实现访客打开分流链接时按顺序分配到不同的账号。
- 默认开场白:设置默认开场白,可在客户点击分流链接进入会话时,引导客户发送的开场白内容(此开场白为客户所发)。
2.其他功能
创建成功后,可对已创建的分流链接进行推广、编辑、删除操作。
2.1 推广
可以向您的客户分享分流的链接或者二维码,点击推广,即可获取。用户点击或者扫码后,即可跳转对应的分流WhatsApp账号。
2.2 编辑
点击编辑,可修改除分流渠道的其他信息。
2.3 删除
点击删除,可删除该分流链接。
3.启用分流链接
点击启动,即可启动分流链接。
注:分流对象出现感叹号,那说明该分流链接的分流账号可能全部封禁或者失效,请及时更换分流的账号再启动。
4.分流链接数据(洞察)
每个分流链接都会展示其点击量,次数是持续累计的。