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Outlook邮箱集成失败的原因与解决办法

如果您在集成Outlook的时候遇到以下问题,可以点击这些超链接来查看解决办法:

1.显示“授权邮箱与集成邮箱不一致,请修改后重试”(等发布后再链)

2.填写完信息点击“下一步”后没有反应

3.显示“邮箱授权失败请重新授权”

 

 

1.显示“授权邮箱与集成邮箱不一致,请修改后重试”

 

集成失败的原因

SaleSmartly获取的是当前浏览器邮箱的账号(右侧),而不是浏览器登录的账号(左侧)

 

解决办法

1.登录Outlook邮箱官网或者Microsoft官网切换回和要集成到SaleSmartly的邮箱一样的账号。


2.回到SaleSmartly系统,点击“授权”按钮,在弹出的页面中再次输入您的邮箱账号,然后点击“下一步”即可授权成功。

 

3.显示“已成功授权”后,即可点击“下一步”。剩余步骤可参考:Outlook集成教程

 

 

2.填写完信息点击“下一步”后没有反应

集成失败的原因

Outlook账号是新注册的或者还没有发送或者接收过邮件的话,这集成该邮箱时,点击‘下一步’可能不会有任何响应。

 

解决办法

(1)在该邮箱中发送和接收几封邮件。

(2)注册后等待几天再集成

 

 

3.显示“邮箱授权失败请重新授权”

 

集成失败的原因

可以检查一下自己授权的账号是不是Microsoft的子账号,Outlook目前不支持邮箱子账号授权。

 

解决办法

由于Microsoft那边不支持,所以SaleSmartly获取不到Microsoft的子账号,这个问题暂时无法处理

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最近修改: 2024-12-02Powered by