第五步：管理您的团队

随着业务的扩展，可能需要一个团队来共同管理客户对话。SaleSmartly提供了强大的团队管理功能，帮助您轻松分配任务、监控绩效，并确保每个团队成员都能高效工作。接下来将带你了解如何管理您的团队，提升整体协作效率吧！

 

一.进行成员管理

在【团队管理】中，可以添加成员并设置工排班，实时查看每位成员的接待中会话数、今日累计接待量以及今日接待中/每日同时接待上限，帮助你合理分配任务、优化团队协作，确保每位成员的工作量均衡。

 

二.设置不同的成员角色

为团队中的每位成员分配特定的角色，并根据角色的不同，赋予各自不同的权限和职责。这样可以助于明确每个人的工作范围和权力，还能有效保护敏感信息，防止数据泄露。

 

三. 查看监控日志

通过实时跟踪团队成员的登录、登出以及在线状态，可以有效地管理成员的工作活动。这种监控机制有助于掌握团队的工作动态，从而优化资源分配和提升工作流程的效率。

 

🎉恭喜你！通过以上五个步骤，您已经完成了SaleSmartly的新手入门学习。现在您已经掌握了从注册账号、配置渠道、开启对话到团队管理的核心操作。SaleSmartly将成为您提升客户沟通效率、优化团队协作的得力助手。接下来，您可以深入探索更多高级功能，持续优化您的业务流程。如果您在使用的过程中有任何疑问，欢迎随时查看帮助文档或联系我们的支持团队🚀