1.费用中心可查看套餐购买修改明细
在【费用中心】-【订单明细】中可查看
使用场景:在 SaleSmartly 修改套餐及续费成功后,可通过订单详情追溯套餐调整内容。

2.未分配/机器人会话支持导出
在【会话管理】中,未分配和机器人会话支持导出
使用场景:未分配和机器人会话支持最近10000条数据,用户现在可以轻松导出这些会话记录,进行深入分析,从而更好地理解客户需求和行为模式。这一功能也便于团队回顾和监控机器人的表现,及时调整策略以优化自动化流程。

3.关联社媒账号组件时增加备注
在【选择社媒账号】组件中新增了账号备注功能,该功能已在【AI机器人】、【自动化流程】、【分流链接】以及【团队管理】等模块中得到应用。
使用场景:通过允许用户在各个社媒账号旁添加具体备注,帮助用户快速识别和区分不同的账号,更高效地进行账号管理和操作。这种明确的标识可以减少了混淆和错误,特别是在处理多个账号时,确保不会选错账号,提升整体的工作流程效率和准确性。

4.Telegram bot和个人号群发支持图文消息
在【消息群发】的Telegram bot及个人账号中,现已支持将图片与文字组合在同一条信息中发送。
使用场景:用户可以在单一消息中同时发送视觉和文字信息,这不仅增强了信息的表达力和吸引力,还节省了接收者的时间,帮助他们快速获取完整的信息。下图是群发后的图文消息效果:

5.AI机器人接入DeepSeek模型
SaleSmartly 的AI机器人模型现已引入了 DeepSeek 工具,可以在【应用商店】中集成并到【AI机器人】中配置。
使用场景:接入了市场上最热门的AI工具DeepSeek后,SaleSmartly的AI机器人模型不仅能够提供更深入、更精确的数据分析,还能为用户提供更广泛的选择,满足不同需求和偏好,从而优化决策并提升业务效率。

6.部分集成渠道支持导出
在【集成】中,WhatsApp API、WhatsApp App、Telegram App和TikTok App渠道支持导出账号信息。
使用场景:通过批量导出这些渠道的账号,我们可以更加高效地进行账号管理。比如说帮我们快速识别和检查哪些账号尚未登录,确保所有账号都能按需正常运作,提高整体的管理效率和系统安全性。

7.支持批量将用户加入黑名单
在【客户列表】-【批量操作】中,现在可以批量地将用户加入至黑名单或从黑名单中移除。
使用场景:可以更高效地管理用户信息。不仅节省了处理单个用户的时间,还提高了操作的便捷性和管理效率,使得用户管理工作更加流畅和精准。

8.在线聊天支持语音转文本
【在线聊天】中支持将语音信息转化成文本信息,并可将该文本翻译成多种语言。
使用场景:通过语音识别技术实现即时语音信息的准确转录,确保信息的快速传递。

9.移动端优化
(1)微信客服新增快捷回复功能
(2)LINE新增快捷回复功能
(3)模版消息兼容WhatsApp API渠道展示
(4)在线聊天支持识别访客语言
(5)支持单个客户设置黑名单
(6)新增WhatsApp互动消息类型展示