一、功能简介

集成LINE渠道，可以将LINE的聊天记录同步到SaleSmartly平台，让企业能够通过SaleSmartly后台实时查看并回复用户的询问，管理LINE官方帐号，并利用LINE的社交性和实时性与用户进行即时沟通，提供统一的多渠道客服。

与普通 LINE 帐号的不同之处就是 LINE 官方帐号让用户更快捷地、大量地传送讯息，特别是企业用户，他们可以与自觉的私人帐号分开，保障隐私之余，还将生活工作分开。此外， LINE 官方帐号也支援跨平台、多人同步使用等功能，当然，你可以使用 Messaging API 连结你的 LINE 官方帐号，强化你的客户服务。