开通WhatsApp API号详细步骤

本篇文章主要是针对自助购买WhatsApp API号的教程指南。

 

一、购买套餐

自助购买WhatsApp API号码仅支持Pro版、Max版或定制版套餐使用，如需使用，可以选择购买升级套餐，具体步骤如下：

 

1. 在【基础设置】–【费用中心】，购买Pro版/Max版套餐，并根据您所需WhatsApp号码需要购买对应数量的渠道数。

(1)选择升级套餐

 

(2)选择相应的套餐并付费，若需要更多的渠道与坐席，可按需求扩展

 

注： 社媒账号数指可以激活启用的WhatsApp、FB主页、聊天插件、Email、Line等账号数量;注意，接入各社媒账号的数量不受限制，但限制启用数量，若须启用更多账号，可扩展此社媒账号。

 

二、购买平台号码

SaleSmartly现支持WhatsApp API号码售卖服务，如用户有需要，可自助购买号码包。

 

注：(1)WhatsApp API号码费用为$12/每组（一次性买断），每组包含2个号码，每个号码商家可发起250会话/24H, 1个号码包商家最多可发500会话/24H，用户发起会话不限。

(2)自助买号功能现仅支持余额支付，若余额不够，用户可前往WhatsApp API【充值】处进行充值。

 

三、按所需发送量进行充值

1.平台号码开通后，用户须在【集成】-【WhatsApp API】-【充值】处进行充值。充值后才可应用于消息广播等功能。充值的费用包括三部分：商家发起会话费用、用户发起会话费用、以及基础消息费，充值的具体费用依所需发送量而定。

（1）商家发起会话费用：是指由企业发起新会话，在24小时内WhatsApp官方会收取一次会话费。

（2）用户发起会话费用：是指由用户发起新会话，在24小时内WhatsApp官方会收取一次会话费。

（3）基础消息费：是指通过Salesmartly平台发送和接收的每条消息，都会收取一次基础消息费，发送失败则不收取。

例如：企业在24小时内通过WhatsApp向其客户发送第一条消息，24小时内除WhatsApp官方收取一次会话费外，Salesmartly平台还需收取基础消息费；此后企业24小时内再向同一客户发送消息，不再收取会话费，只收取基础消息费。同理，用户发起会话费用也同样如此。

 

注：（1）商家发起会话 / 客户发起会话 ， 按照WS官方标准定价 美元价目表。

（2） 基础消息费，每条消息单独收取 $0.005。

（3）如果对充值的金额有疑惑，可在【集成】-【WhatsApp API】-【价格计算器】处，选择需要发送的国家/地区，并填写需要发送的消息数，便可查看所需充值金额。

 

2.充值完成后，您可在【集成】-【WhatsApp API】处查看钱包余额。

 

四、WhatsApp API号码配置

号码开通后，点击号码状态，将其设置为开启后，您可以用这一号码进行消息群发，帮助您进行营销，提高您的营销触达率。

具体WhatsApp消息群发创建可查看以下链接：WhatsApp使用教程 (新人必看) – SaleSmartly帮助中心